- Detaljer
- Skrevet af Administrator Administrator
- Publiceret: 23. december 2014 23. december 2014
- Senest opdateret: 28. februar 2015 28. februar 2015
TV og radio via antennestik:
Du skal kontakte YouSee’s kundeservice og support, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til dit YouSee Tv.
Kundeservice
Ring 70 70 40 40:
Mandag til torsdag kl. 8.00-17.30 eller fredag kl. 8.00-16.30.
Support
Hvis du har brug for hjælp, vil ændre din tv-pakke, har spørgsmål til din regning eller oplever tekniske problemer eller lignende, skal du ringe til YouSee Support på 70 70 40 40.
Åbningstider: Mandag – fredag: kl. 8.00– 20.00, weekend/helligdage: kl. 8.00–16.30.
Inden du ringer, så tjek
- om naboerne i din opgang har samme problem
- om der er synlige skader på antennestikkene i dine vægge
- om der er problemer med begge dine stik eller kun det ene
- om du har forsøgt at skifte antennekablet mellem stik og apparat
- om du er bekendt med, at der er kommet nye naboer i opgangen eller naboopgangen
Internet og fastnettelefoni via internettet
Ring til Dansk Kabel Tv/ComX' kundeservice på telefon 70 222 229
Åbningstider kundeservice:
- mandag til fredag kl. 9.00 - 17.00
- weekender og helligdage kl. 10.00 - 14.00